Forum GameOnly.pl
Inne => Cmentarzysko => Wątek zaczęty przez: Gassus w Grudnia 31, 2004, 02:07:55 am
-
Więc miałem ostatnio małą przygodę z ultimą.
Zamówiłem u nich Donkey Kongę (239zł+15zł przesyłka kurierem). Zaznaczyłem, że w uwagach, że bardzo należy mi na tym, aby gra była zapakowana w drugie kartonowe pudełko i doszła do mnie w stanie idealnym. No nic, czekam na paczkę. Jak przyszła, okazało się, że gra była w szarym papierze i cała pognieciona (dodam tylko, że mój kolega zamówił normalnie pocztą polską i miał wszystko zapakowane ok). Dzwonię więc do nich na skargę, a tu do mnie konsultantka (później dowiedziałem, że nazywa się Magda) zaczęła wręcz krzyczeć i pyskować. Ja się trochę zdziwiłem, bo pierwszy raz jakikolwiek konsultant mnie opieprzał. No i udało mi się po 2-3 rozmowach dojść do tego, że ja im odeślę pudełko od DK na własny koszt, a oni mi odeślą na ich. Ok, wysłałem, i po jakimś tygodniu, jak nie więcej przyszła do mnie paczka z pobraniem 9.50. Odebrałem, bo nie byłem pewien, czy jeżeli jej nie odbiorę, to wogóle będę miał jakiekolwiek pudełko. No i wysyłam do nich maila (do emila rondy), że proszę pieniądze wpłacić na takie i owakie konto, a on, że nie ma mowy o tym 8O Jak powołałem się na rozmowę z konsultantką, to powiedział, że to sprawa międzi mną, a nią. I pomimo wielu innych maili, taka firma jak Ultima, nie ustąpiła o marne 9.50. Zdziwiłem się, że polska branża konsolowa jest tak zacofana. Ja jestem klientem, więc wymagam. "Klient nasz pan" się mówi nawet. A tutaj każdy kolejny klient to nic innego jak jeden egzemplarz gry mniej, więcej gotówki w kieszeni i olewamy. No ja dziękuję, 9.50 to straszna kwota dla mnie nie jest, ale wkurzyłem się okropnie na to, jak oni olewają i nie szanują klienta. Może wyślecie do nich jakieś maile w mojej sprawie, to zrozumieją, że każdy olany klient to gorsza opinia o ich sklepie? Ja nie mogę już patrzeć na te ich logo, te durne 9.50 naprawdę wiele znaczy dla mnie w tej sprawie.
No i zobaczcie, co oni piszą w swojej reklamie (prawy, dolny róg):
Co zyskujesz zamawiając u nas?
...
6. Profesjonalna obsługa
7. Produkty bezpiecznie zapakowane
...
Jeszcze raz was proszę, wyślijcie do nich maila ( emil@ultima.pl )
-
Taki temat jest na forum o playstation 2.........
-
Trzeba przyznać,ze kupywałem już u Ultimy i byłem zadowolony .Tak czy inaczej faktem jest ,że na naszym rynku rzadzą pieniądze.Przykre jest jak cię Ultima potraktowała (za pierwszym razem jak ci wysłali tego DK to pewnie się pomylili).Natomiast troche przesadziłeś z tym 9.50 ,nie chcą ci oddać to niech sp.... i koniec , a nie sie wykłucasz ii jeszcze ich prowokujesz.Mimo tego incydentu myśle ,że powinieneś wziąć jakąś ekipe ,isć w nocy na ich sklep i sobie sam odbierzesz to 9.50.....oczywiście żartuje . Myślę ,że dzięki Ultimie gracze w Polsce dużo zyskują,i mimo tego incydentu sklep ten jest u nas najlepszy .Oby już więcej takich wpadek niebyło.
PS.A ten mail,i co miałbym do nich napisać?(A raczej jak zbluzgać)
-
No dobra, z tym mailem trochę przesadziłem. Po prostu chciałem głównie podzielić się tą opinią o ultimie z kimś innym. Ulżyło mi po tym, w sumie ;]
Następnym razem będę kupował w świecie nintendo.
-
I tak w Polsce duzo sie zmienia jezeli chodzi o poszanowanie klienta. Widac jednak, ze zdarzaja sie jeszcze takie wyjatki. Mnie nie zdenerwowaloby te 9,50 - to akurat mozna przezyc. Bardziej bym pojechal ta kobite, bo widac nie zdaje sobie sprawy, ze ona pracujac tam jest dla klientow, a nie na odwrot.
-
Gassus,do tej baby mozesz podać ,maila .Oczywiście jeśli takowy posiada. :lol:
-
No ultima dala ciala -moze pani magda miala zly dzien:P ,a co do samego tematu to gracze musza sie informowac gdzie kupowac przez net
-
wolę świat gier, ani razu się nie zawiodłem.
-
Może do magdy to będzie mail magda@ultima.pl , bo oni od imion nadają adresy. Ew. zadzwońcie na któryś z tych numerów i poproście o rozmowę z panią magdą (0-22) 624-78-16, tel./fax 654-60-42 :D Nawet mój kumpel przy rozmowie z nią się nieźle wku*wił i stwierdził, że pyskuje.
-
Wątpie zerby ktos stad zadzwonił.
-
Przede wszystkim to ultima ma bardzo nieciekawe ceny.
-
Nie no Gass, juz tematy zakładasz, bo Ci się opakowanie pogniotło, gee XDDD A bardziej serio, to w sumie denerwujące musiało być, ale za bardzo się gorączkujesz i tak, imho ;P No, ale siakąś skargę na tą Magdę (nie wiem, czy to możliwe, nie znam się ;)) czy coś mógłbyś wnieść.
Imho ŚN lepszy od Ultimy, zawsze profesjonalnie i szybko :P (z własnego i innych expa mówię ;)).
-
Ja nigdy nie zapomne jak zamówiłem Time Splitters 2 w ultimie.Po tygodniu czekania zadzwoniłem i dowiedziałem sie że paczke wysłali, po następnym dzwoniłem drugi raz i jakaś uprzejma pani powiedziala że zabrakło dla mnie egzemplarzy. Zresztą na swojej stronie mają w ofercie gry po aterakcyjnych cenach a jak sie dzwoni to mówią że nie ma ale może kiedyś będzie.
-
Co do szacunku i dbania o klienta, nieprzecietnym krolem jest CDPROJEKT, kupilem Toce RD2 nie moglem zaonstalowac, zarejestrowalem gre przez neta, wyslalem do nich maila ze nie moge zainstalowac i ze to i to sie dzieje i po 5 minutach dostalem maila zwrotnego co mam zrobic, zrobilem i wszystko zaczelo dzialac.
-
Faktycznie na Ultimę trzeba uważać. Czasami wszystko jest O.K. ale zdaża się, że przyślą ci takie gówno że się poskładać można. Poza tym nie zabezpieczają dobrze przesyłek, a jak płacę za grę 200-250 zł to nie chcę dostawać wyglądającego jak wyjęty z gardła produktu. Tak naprawdę, najlepszy jest SwiatNintendo. Dobrze pakują przesyłki, a gry prawie zawsze sprowadzane są prosto z Anglii, a nie pochodzą od polskiego dystrybutora Lukas Toys, którą to firmę uważam za wyjątkowo nieudolną.
-
Ja sobie zamawiałem SSX3 ,po ponad tygodniu jakaś klientka dzwoni (może ta Magda) i mówi ,że niemają tej gry i pyta się czy rezygnuje z zakupu,no to ja mówie ,że tak. :twisted: ,puzniej i tak kupiłem u nich Ratcheta. :lol: Bo całkiem solidna firma mimo kilku wpadek.
-
Ja ostatnio zamówiłem SSX 3 na GC w ultimie i się okazało że już nie mają gry chociaż było napisane że gra jest dostępna w 24godz. Dobrze że przynajmniej szybko mnie poinformowali że nie mają już tej gry.
-
Zamówiłem kiedyś w Świecie Gier nówki Zeldy WW i Metroida, po tygodniu czekania przysłali mi gry używane (za każdą zapłaciłem 200PLN) i bez kart VIP-owskich. Ale nie wykłócałem się bo miałem już dosyć - kilka dni wcześniej zamówiłem w Mad Games-ie oryginalny kabel GC<->GBA, a przysłali kabel RGB/AV Bigbena!!! Ustałiłem z nimi telefonicznie, że odeślę im go a oni przyślą mi to co zamówiłem i oddadzą mi kasę za przesyłkę. Kasy do dziś nie widzę, a kabel przysłali - ale nieoryginalny.
-
Światgier to oszuści - zamówilem u nich kiedyś nówke Virtua Fighter i też dostałem używaną w cenie nowej!!!... :evil:
-
Przede wszystkim to ultima ma bardzo nieciekawe ceny.
to powiedz nam jaka firma ma "ciekawe ceny" chyba ,ze to tajemnica?:)
-
Tetsuo ;) to nie wiedziałeś, że takie wałki w naszym pięknym kraju odchodzą? ;) Trza było zamówić w Świecie Nintendo, tam są ludzie, którzy znają się na swoim fachu. Pewnie tam w Ultimie ludzie uczą się krętactwa, bo dowodem na to jest Anek, która tam kiedyś pracowała, buhahaha
-
Sprawa Anek chyba nie do końca jest wszystkim znana i jasna, więc może lepiej nie poruszać tego tematu... Chociaż... :?
-
dokladnie, trusio ma racje, szkoda mowic o Anek, a zreszta bylo juz o tym wspomniane w jednym temacie
-
Moglibyście podac mi linka do tematu z ta cala anek?
-
jest on wdziale Swiat Nintendo, w tym temacie najnowszym :wink:
-
Hmm..no Tori ma całkowitą rację, zamówiłem ostatnio SC2 w ŚN i przyszedł idealnie - w terminie, bez żadnych kłopotów :D
-
A ja panowie będę kombinował z dużymi sklepami internetowymi z Wielkiej Brytanii. Jak wyliczyłem, za nowego MGS3 z przesyłką do Polski zapłacę 210 PLN'ów...
-
Jeśli chcecie kupić w Ultimie Suikodena 4 to się nie doczekacie !!!!!!
Poniewasz premiera tej gry według nich odbędzie się około 30 lutego :lol: no śmiech na sali :lol: . Do sprawdzenia w 90 numerze Extrema
-
Ultima jak dla mnie jeszcze niczym złym mi nie zawiniła:p wręcz przeciwnie, dzięki niej kiedyś kupiłem sobie gacka z 2 grami , 2 padami i memorką za niecałe 500zł. :) i otrzymałem konsolke kurierem odrazu drugiego dnia, coś pięknego :twisted: dzięki nim nakatowałem sie w Metroida i Mario Party 4 :D
(http://www.toysnjoys.com/gamecube/ngcplatinum.jpg)
-
Ultima to profesjonalny sklep , nie przecze .Tyle,że ceny sa iście kosmiczne .Aha i jeszce jedno - na podstawie ultimy ustalane sa wiekszosc cen w innych sklepach wysylkowych
-
jay jay ciekawe jest ze gdy SN wprowadza jakies promocje to Ultima je powiele w trymiga
-
nie wiem -nie interesuje mnie to - te wszytskie sklepy to zdziercy. Ja tam kupuje u pewnego norberta i jak narazie nie narzekam :)
-
Moje zdanie to: Ultima to totalnie debilski sklep dwa razy zamwiałem gre kurierem i ani razu nie doszła!! :evil: po 2 tygodniach dzwoniłem a oni że "gra już doszła proszę sprawdzić na poczcie" a totalnym szczegółem że ja kurierem zamawiałem a jak na poczte polazłem to dostałem tylko godzine bezsensownego czekania w kolejce!!!!!!! Ultima to *#@#*
-
Ultima. Kupowałem tam nie raz i w większości przypadków byłem zadwolony. Przesyłki dochodziły na czas, były dobrze zapakowane i nie miałem do nich zadnych zastrzeżeń. Z cenami jest róznie- niektóre produkty sa drogie ale z drugiej strony Ultima ma najlepsza biblioteke platyny na ps2. Obecnie widac tez tendencją racjonalnych cen - np. gry od EA kosztują 169~179 zł, czyli tyle ile powinny. Nie ma tu więc zawyżania cen. Oczywiście niektóre tytuły mogłyby byc tańsze.
Teraz wpadka - jedyna jaką miałem z ultimą. Zamówiłem gre na Gacka i kiedy przyszła okazało się że nie jest nówką - na płycie były odciski palców i kilka rysek. Wkurzyłem sie strasznie i zadzwoniłem do nich. Dostałem odpowiedź, że taki towar dostali od dystrybytora ale nie bardzo w to wierze. Moze po prostu chcieli opchnąc starocia :evil: .
Świat Nintendo. Szybka przesyłka, świetnie zapakowany towar i wysokie ceny które skutecznie odstraszają (przynajmniej mnie). Choćby nie wiem jak cudowny i super był sklep to i tak czynnik cenowy jest dla większości konsumentów najważniejszy. Rozumiem, ze nowości sa drogie ale naprawde stare gry w cenach rzędu 200 zł to już spore uchybienie. Z chęcią bym uzupełnił swoja kolekcje ale nie przeskocze tego pułapu cenowego :roll: . Rynek dyktuje inne ceny.
A na koniec .... MediaMarkt :). Lubie tam kupowac - szczególnie gry na PS2. Czesto maja niezłe ceny, zafoliowane gry i zero poblemów z obsługą. Kupiłem kiedyś FFX i po powrocie do domu okazało się ze płyta jest pęknięta - konkretnie centralna , przezroczysta część płyty. Oczywiście pojechałem ją wymienić. Spodziewałem się ze obsługa będzie mi wmawiać, ze to moja wina itp. a tymczasem dostałem nowa płytke i dobre słowo na droge :D. Profesjonalnie.
-
Teraz wpadka - jedyna jaką miałem z ultimą. Zamówiłem gre na Gacka i kiedy przyszła okazało się że nie jest nówką - na płycie były odciski palców i kilka rysek. Wkurzyłem sie strasznie i zadzwoniłem do nich. Dostałem odpowiedź, że taki towar dostali od dystrybytora ale nie bardzo w to wierze. Moze po prostu chcieli opchnąc starocia :evil:
Niestety, mówili prawde.. Lukas Toys to właśnie taka "solidna firma"...
-
Teraz wpadka - jedyna jaką miałem z ultimą. Zamówiłem gre na Gacka i kiedy przyszła okazało się że nie jest nówką - na płycie były odciski palców i kilka rysek. Wkurzyłem sie strasznie i zadzwoniłem do nich. Dostałem odpowiedź, że taki towar dostali od dystrybytora ale nie bardzo w to wierze. Moze po prostu chcieli opchnąc starocia :evil:
Niestety, mówili prawde.. Lukas Toys to właśnie taka "solidna firma"...
Moze to i prawda ale teraz juz za późno aby sie dowiedziec. Gra była dość tania i pojawiła sie w sklepie w jednym egzemplarzu - wydaje mi się to trochę dziwne. Ale tak jak mówiłem - ta wpadka nie wpływa znaczaco na moja ocene Ultimy. Z pewnością jeszcze nie raz u nch kupie - szczególnie że zaczynają powoli wprowadzać atrakcyjne ceny.
-
Jeśli chodzi o ceny to panuje u nich lekki chaos, inna cena w reklamie prasowej, inna na stronie, inna na miejscu w sklepie.
-
70% mojej kolekcji jest z Ultimy, i zamierzam tam nadal kupowac, bo zawsze mam dostep do najnowszych artykulow, zawsze mi odkladaja gry 8) No i plus za obsluge! Jeden pan milo mnie zaskoczyl, kiedy szukalem poradnika PE, do MP, a on powiedzial, ze mozna do niego dzwonic, albo po prosic, a on pozyczy. No i Jos. Zawsze uczciwie doradzi i pogada. Wspanialy sklep, z tradycjami. Bliski, swojski...
-
Ciekawi mnie jedna rzecz, na ankiecie Ultimy jest podana data prezentacji Xbox360 na mTV,data...14 MAJ w godzinach wieczornych???O cio chodzi??
-
Ciekawi mnie jedna rzecz, na ankiecie Ultimy jest podana data prezentacji Xbox360 na mTV,data...14 MAJ w godzinach wieczornych???O cio chodzi??
O to, że Xbox360 bedzie prezentowany na MTV 14 maja w godzinach wieczornych?
-
a na gameonly w newsie bylo ze bedzie to 13 maj o 21.00
-
Na GO się nie znają :lol:
-
Znają, znają... Chodzi o to, że prezentacja odbedzie się 13 maja, ale emitowana w polskiej telewizji będzie dopiero następnego dnia, czyli... 14 maja.
-
Czyli na 14 się nastawiać?Jak by co to będzie na was!! :evil: edit: na MTV.pl pisze ze
http://www.mtv.pl/xbox
13 o 21.00 ,powtórki 14- 21.00,15-15.00,17-14.00
-
Uwaga!!! Został otwarty nowy sklep związany z grami :lol: :twisted: :P :D którego to pracownikami są dobrze wam znani redaktorzy pewnego czasopisma traktującego o grach konsolowych.
A oto jego strona: http://www.sklep.psxextreme.pl
Ps. Polecam bo warto :!: :lol: . Jest to dobry konkurent dla ultimy innych sklepów ,które oferują swe produkty z tej właśnie branży jaką są gry.
-
Zajebiscie mi sie podoba ta stronka, chodzi o wygląd. Ceny tez spoko. Ale layout rządzi!!!
-
209 zeta za nowosci, druga ultima sie szykuje...
-
ja to czeakm na koszulki . Juz nie moge sie doczekać reakcjii przechodniów na widok napisu ,,POZYTYWNIE PO*EBANI,, :lol:
-
mam nadzieje ,ze nie bedzie zadnych walkow 8)
-
209 zeta za nowosci, druga ultima sie szykuje...
FAX poczekaj jeszcze troche czasu , dopiero zaczynają działalność :lol: i uwierz mi ,że jeżeli będą się spisywać ze swojego zadania tak jak to robią w swoim magazynie to będzie najlepszy sklep z grami w Polsce :twisted: :lol:
-
209 zeta za nowosci, druga ultima sie szykuje...
Sprzedają prawie po kosztach, zobaczymy jak długo. Cen dystrybutorów nie przeskoczą a wątpię aby chcieli cały czas dokładać do interesu. :twisted: Zobaczymy za 2-3 miesiące co z tego wyniknie. Na razie pozostaje korzystać z promocji. :wink:
-
oczywiscie mowimy o oryginalnych grach legalnie sprzedawanych na naszym rynku a nie jakis zrzutkach z ciezarowek itp :D A takie praktyki czynia niektore sklepy
-
Kupować konsole przez neta to wogle padaka ale to moja opinia, co do Ultimy to masakrycznie naginają terminy wysyłek spoźnienia to u nich normalka kuzyn sporo zamawia u nich to wiem :D Ja jak narazie zamówiłem jedną gierke Tekken Taga doszła w miare szybko i była profesionalnie zapakowana, chociaż skoro piszą że 24-48h to niech tak będzie a nie po 3 dniach dostaje paczke. Ceny u nich to wogle n/c i powodzenia. Wszystkim ze Szczecina polecam Ufo games kupiłem tam PS2, Gba SP i mase gier za każdym razem stargowałem coś z ceny z kolesiami da się pogadac po ludzku czają temat, ceny mają kosmicznie atrakcyjne oczywiście używek chociaż nówki też mają, ale nie widze sensu płacić za gre 250zł skoro to samo moge miec za 100 tyle że używane. Jestem Mega zadowolony i nie dajcie se pluć w kasze te pozawyżane ceny zawsze można nagiąć w sklepach gdzie szanują klienta.
8235005 numer gg do Ufo prowadzą sprzedaż wysyłkową ;]
Pozdrawiam all
-
Ze sklepu PSXEXtreme zamówiłem własnie SW:ROTS i jak zapytałem się o stan pierwszego numeru PE to mi go za darmo dali do zamówienia :D ale cena 209 zł, w Games World jest po chyba 189 a to lekka różnica.......
-
Ja jak narazie zamówiłem jedną gierke Tekken Taga doszła w miare szybko i była profesionalnie zapakowana, chociaż skoro piszą że 24-48h to niech tak będzie a nie po 3 dniach dostaje paczke.
A wiesz, że "dostępność w 24h" oznacza, że paczka JEST WYSYŁANA do ciebie w 24h od chwili złożenia zamówienia, a nie to że ją dostaniesz w 24h od zamówienia? :wink:
-
A wiesz że nie wiedziałem widać tępy jestem, ale teraz dzięki tobie już wiem czuje się oświecony dzięki ^^ ale skoro wysyłają w przeciągu 24h a paczka dochodzi po tygodniu.... Poczta polska ma jakieś lagi hm...?? a to jeszcze priorytetem nie wydaje mi się :twisted:
-
Ultima jak dla mnie wporządku. Extreme otworzył sklep... niezłe.
-
Ultima to, moim zdaniem, jeden z najlepszych sklepów Internetowych w całej Polsce. Nigdy mnie jakoś poważnie nie zawiedli - raz im się zdarzyło wysłać grę troszeczkę za późno. Kupuję u nich od paru ładnych lat.
-
ja nie polecam Ultimy
nigdy nie kupowałem u nich wysyłkowo,ale mialem "przyjemność" osobiscie.
Sprzedawca byl kompletnym laikiem,nie mial o niczym pojecia (nie wiedział ze są 2 modele GBA :lol: )
Do tego bardzo wysokie ceny,a gry czesto bez folii i w nienajlepszym stanie.
-
Ultima sklep internetowy i Ultima sklep "fizyczny", to jakościowo, dwie różne Ultimy niestety...
-
Ultima sklep internetowy i Ultima sklep "fizyczny", to jakościowo, dwie różne Ultimy niestety...
A ktora wersje tego sklepu uwazasz za lepsza?
Co do moich doswiadczen, to Ultima mnie raz porzadnie zawiodla. Jakies 3 lata temu zamowilem u nich V-Rally 3 na GBA, czekalem tydzien. Ok, paczka w koncu doszla, rozrywam koperte, a tu wypada pudelko z PS2 :lol: Wkurzylem sie niezle, musialem wysylac im to z powrotem i zaplacic jeszcze koszta wysylki. Po kolejnym tygodniu dostalem wlasciwe zamowienie ;)
Na szczescie w miedzyczasie sie chyba zrehabilitowali, bo ostatnio zamawialem u nich GC MK:DD!! bundle pack a potem Zelde: TWW LE i wszystko przychodzilo jak nalezy, ladnie zapakowane... innymi slowy nie bylo sie do czego przyczepic. Ceny moze i maja niekiedy chore, ale co poradzic - w netowych sklepach taniej sie nie kupi [poza allegro].
W ŚN nie kupowalem jeszcze, ale skutecznie odstraszaja mnie ceny i to, ze wieszkosc towarow jest objeta statusem 'towar wyczerpany' :? A szkoda, bo chetnie zamowilbym sobie B2 na GC, bo tylko tu i w Robsonie maja.
-
Do tego bardzo wysokie ceny
Ceny w Ultimie są porównywalne z cenami w innych sklepach, nie ma wielkich różnic.
a gry czesto bez folii i w nienajlepszym stanie.
Fakt, niektóre gry są bez folii, ale do ich stanu nie można się przyczepić - no chyba, że Tobie nie podoba się to, że pudełko z grą jest porysowane :S.
W ŚN kupowałem dwa razy - raz kabel antenowy, raz Fifę 2003. Jestem zadowolony z ich usług. Wszystko bardzo szybko i sprawnie zostało załatwione. Żadnych zgrzytów pomiędzy mną, a sprzedawcą. Ale fakt, faktem, że ostatnio coś się bardzo wysprzedali.
-
Tia ja pamiętam jak zamówiłem tel. memorke do PS2,długo nie czekałem tylko 2 dni,ale to co zobaczyłem po tych 2 dniach .... fakt memorka była tyle ,że do PS One w dodatku tylko 15 bloków i ten kolor... shit różowy :lol: była jezcze cena na opakowaniu 15zł... normalnie zlałem się potem,że mnie zobili w hooya 8) i ka$a poszła się je.. ale zadzwoniłem odrazu i ze spokojem (w miarę) wyjaśniłem o co biega i na szczeście wszystko zakończyło się happy endem,dostałem swoją czarną memorke w ciągu next 2 dni :P ,inna sprawa to znajomość tytułów zwłaszcza jeśli chodzi panie przyjmujące zamówienia... przemilcze to 8)