Gwarancja jest umową prawa cywilnego, gdzie to producent decyduje czy jej udziela i na jakich zasadach. Jest szczątkowo uregulowana w KC, ale i tak jest spór czy przepisy tam zawarte mają charakter ius cogens czy (semi)dyspozytywny.
Tak jak pisze Iras, niezgodność towaru z umową, to zupełnie co innego - jest to roszczenie do sprzedawcy a nie producenta, wyczerpująco uregulowane w ustawie "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ...", i w Polsce obowiązuje 2 lata, przy czym po pół roku ciężar dowodu przyczyn wystąpienia wady przechodzi na nabywcę.
