Z dialogiem miałem różne zaszłości, ale odkąd zrobiłem kilka afer na infolinii, nie mam żadnych problemów. Ale jak coś się je**e procedura jest zawsze taka sama.
- Dzień dobry, Internet nie działa, problem leży po waszej stronie. W bloku obok jest tak samo (mam kontakt z kumplem, ten sam net)
- Czy łączy się pan przez router?
- Tak.
- Proszę połączyć się bezpośrednio.
- Problem jest w waszej infrastrukturze, proszę zresetować mój port.
- Musi pan podłączyć Internet bezpośrednio.
- Proszę poczekać.
*robie sobie kawę*- Już, gotowe.
- W takim razie, przesyłam sprawę do techników.
*mija 5 minut, resetują port, internet działa* Najlepsze jest jak każe mi pingować stronę dialogu przy braku połączenia.