[Aktualizacja #2] Będzie problem z odbiorem XSX i PS5 w dniu premiery

Aktualizacja #2 na dole wpisu.

Wolałbym nie poruszać w serwisie tematów okołopolitycznych czy zdrowotnych, ale czasem po prostu nie ma wyjścia. Wprowadzone dziś w związku z epidemią obostrzenia zawierają jeden punkt który szczególnie może utrudnić odbiór konsol nowej generacji w dniu uch premiery w sklepie.

Od najbliższej soboty wszystkie sklepy w galeriach handlowych, które nie sprzedają produktów pierwszej potrzeby, nie są aptekami czy punktami usługowymi - mają być niestety zamknięte. I tak się składa, że większość sklepów stacjonarnych dużych sieci z elektroniką - a zatem RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert w przytłaczającej większości w takich galeriach się znajdują, co oznacza, że będą zamknięte. Pamiętając też wiosenny lockdown, obejmie to nawet sklepy które mają osobne wejście z ulicy, ale znajdują się w budynku który jest centrum handlowym. Jedynymi wyjątkami być może będą sklepy które mają osobny budynek, nieprzylegający do innych.

To smutna wiadomość, gdyż już za 6 dni, we wtorek 10 listopada odbędzie się premiera Xboxa Series X|S a za 13 dni 19 listopada czeka nas premiera PlayStation 5. Każdy kto wybrał odbiór osobisty (aby kurier nie rzucał jego paczką bądź zwyczajnie się nie spóźnił) jest w problematycznej sytuacji.
Markety na razie nie wypowiedziały się w tej sprawie, ale możliwości są dwie:

- odbiór osobisty zostanie zamieniony na wysyłkę kurierem
- odbiór osobisty za ladą zostanie uznany za "punkt usługowy" gdyż sklep internetowy często zarejestrowany jest jako osobna spółka względem stacjonarnych punktów

Napisaliśmy już mejla do sklepów, jeśli ich działy PR odpowiedzą, bądź pojawi się oficjalny komunikat, zaktualizujemy artykuł, abyście wiedzieli co dalej.

Przypominamy, że według informacji, które podawał na swojej stronie Media Markt, konsole PS5 mogły zostać zamówione przez ponad 50000 graczy - MediaMarkt przyjęło już ponad 50000 preorderów na PlayStation 5!, natomiast Xboxa Series można bez problemu nadal zamawiać - Xbox Series X w MediaMarkt schodzi znacznie gorzej niż PS5.

Aktualizacja #1, 18:49
Dostaliśmy odpowiedź z Media Expert:

Dzień dobry,
Zdecydowana większość naszych elektromarketów będzie otwarta. Nie pozostawimy jednak bez wsparcia klientów, którzy zdecydowali się na zakup z opcją osobistego odbioru zakupów w jednym z zamkniętych od soboty sklepów w galeriach handlowych. Z każdym Klientem będziemy w takiej sytuacji się kontaktować i ustalać nową formę dostawy. Sądzę, że opcja dostarczenia produktu do domu okaże się dla większości najwygodniejszą. Zapewniam jednak, że dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzane zmiany odbyły się bez zbędnych komplikacji.

Jeśli pojawią się jakieś nowe zalecenia ze strony rządu lub służb epidemiologicznych, będziemy elastycznie reagować.

Aktualizacja #2, 22:21
Dostaliśmy też informację od polskiego oddziału Xboxa:

W związku z zaistniałą sytuacją dotyczącą ograniczeń w handlu detalicznym wywołaną pandemią Covid-19, Microsoft pragnie zapewnić, iż ilości konsol Xbox Series X|S alokowane na polski rynek pozostaną bez zmian. Liczymy w związku z tym, że osoby, które złożyły zamówienia przedpremierowe, otrzymają konsole w terminie premiery, tj. 10.11.2020. Zakładamy też, że konsole Xbox Series X|S będą dostępne po premierze w sklepach internetowych oraz otwartych sklepach detalicznych. W celu uzyskania dalszych szczegółów nt. sprzedaży urządzeń marki Xbox prosimy o kontakt z poszczególnymi sieciami sprzedaży. Nasi Partnerzy detaliczni przygotowują rozwiązania po swojej stronie.

Z kolei jak można przeczytać na facebookowym profilu Media Markt